Freudenthaler
Aus der Praxis

Wie ein Premium-Küchenhersteller seinen Außendienst revolutioniert.

Von Standard-Software zu einem integrierten Vertriebssystem - wie ein Küchenhersteller mit 12 Außendienstlern seinen B2B-Vertrieb digitalisiert hat.

Wenn der Außendienst im System-Chaos versinkt

Ein Premium-Küchenhersteller mit 12 Außendienstlern: Projekte verstreut über 5 Systeme, PDF-Angebote ohne Follow-up, veraltete Daten überall. Niemand hatte den Überblick - Großaufträge gingen verloren, weil Follow-ups vergessen wurden.

Ein System für den mobilen Küchen-Außendienst

Statt weitere Standard-Software einzukaufen, haben wir ein integriertes System entwickelt, das alle Vertriebsprozesse an einem Ort vereint. Mobile-first für den Außendienst, mit Echtzeit-Überblick für das Management.

Projekt-Pipeline

Problem: Projekte in verschiedenen Systemen verstreut - kein Überblick, vergessene Follow-ups

Lösung: Kanban-Board mit Echtzeit-Status für alle

Implementierte Features

Alle Projekte auf einen Blick

Jeder sieht denselben aktuellen Stand - keine verstreuten Excel-Listen mehr

Automatische Follow-up-Erinnerungen

System warnt: „Studio Müller wartet seit 5 Tagen" - kein Projekt geht mehr unter

Pipeline-Integration mit Angeboten

Projekt erstellen → Angebot generieren → Status tracken. Alles verbunden

Messbares Ergebnis:

Höhere Abschlussquote durch systematisches Follow-up

Interaktives Angebotssystem

Problem: 45-60 Min pro Angebot, veraltete Preise, PDF verschwindet im E-Mail-Chaos

Lösung: Produkt-Konfigurator mit Pipeline-Integration

Implementierte Features

Konfigurator mit aktuellen Preisen

Schränke, Arbeitsplatten, Geräte auswählen → Preis berechnet sich automatisch

Live-Angebote mit Status-Tracking

Studios sehen Angebote online. Status „Versendet" → „Gesehen" → „In Verhandlung" live

Direkte Pipeline-Verbindung

Angebot erstellen → automatisch mit Projekt verknüpft. Alle Infos zusammen

Messbares Ergebnis:

Deutlich weniger Zeit pro Angebot. Bessere Follow-up-Quote

Studio-Datenbank (CRM)

Problem: Infos verstreut über CRM, ERP, Excel, Outlook, Notizbücher - jeder arbeitet mit veralteten Daten

Lösung: Eine zentrale Datenbank mit Auto-Sync

Implementierte Features

Alle Studio-Infos zentral

Kontakte, Bestellhistorie, Notizen, Projekte an einem Ort

Automatische ERP-Synchronisation

Bestellungen werden automatisch importiert - immer aktuelle Daten

Mobile Offline-Verfügbarkeit

Alle Infos auf dem Tablet abrufbar - auch ohne Internet beim Studio-Besuch

Messbares Ergebnis:

Neue Mitarbeiter schneller produktiv

Digitaler Showroom

Problem: PDF-Kataloge per E-Mail - oft Monate alt, Studios arbeiten mit veralteten Bildern

Lösung: Online-Showroom mit automatischen Updates

Implementierte Features

Immer aktuelle Produktkataloge

Neue Produkte einpflegen → automatisch bei allen Studios sichtbar

Zentrale Materialverwaltung

Hochauflösende Bilder, Videos, Muster zentral gepflegt

Muster-Tracking live

„Welche Muster hat Studio Müller?" - Live im System

Messbares Ergebnis:

Mehr Anfragen zu neuen Produkten

Messbare Erfolge

Die Software wurde entwickelt und schrittweise eingeführt. Alle Außendienstler wurden geschult, Daten aus verschiedenen Systemen migriert und konsolidiert. Der Unterschied: Statt verstreuter, veralteter Informationen hatte jetzt jeder den gleichen, aktuellen Überblick.

Mehr Deals
Höhere Abschlussquote

Durch automatische Follow-up-Erinnerungen und Echtzeit-Status wird kein Projekt mehr vergessen

Weniger Büro
Mehr Zeit für Kundenbesuche

Keine Suche in verschiedenen Systemen mehr, Angebote mit aktuellen Preisen deutlich schneller

Easy Start
Schnelles Onboarding

Alle Infos zentral und aktuell - neue Mitarbeiter deutlich schneller einsatzfähig

Weitere positive Effekte

Alles im Blick

Vertriebsleitung sieht live: Welches Projekt in welchem Status, welcher Außendienstler braucht Unterstützung

Keine verlorenen Großprojekte

Automatische Erinnerungen sorgen dafür, dass kein Küchenstudio nach Messebesuchen vergessen wird

Studios arbeiten mit aktuellen Daten

Küchenstudios schätzen den digitalen Showroom mit immer aktuellen Produktbildern und Live-Angeboten statt veralteter PDFs

Vertretungen ohne Informations-Chaos

Urlaub oder Krankheit? Kollegen sehen sofort die komplette, aktuelle Studio-Historie

Ähnliche Herausforderung in Ihrem Unternehmen?

Wir entwickeln individuelle Software, die exakt auf Ihre Vertriebsprozesse zugeschnitten ist - statt Standard-Software, die nie ganz passt.

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