Statt eines PDFs bekommt der Kunde ein Angebot, das er selbst zusammenstellt: Ausführung konfigurieren, Staffelpreise sehen, Fragen stellen und online annehmen.
Ein Fertigungsbetrieb baut Bediengehäuse für Werkzeugmaschinen, jedes in vielen Ausführungen: Bildschirmgröße, Tiefe, Oberfläche, Befestigung, Zubehör. Der Kunde bekommt ein PDF mit einer Variante und einem Preis. Will er wissen, was ein größerer Bildschirm oder eine andere Farbe kostet oder was bei 25 statt 10 Stück passiert, fragt er per Mail nach. Jede Rückfrage heißt neu kalkulieren, ein neues PDF schicken und warten, und die Annahme wird danach von Hand im ERP nachgezogen.
Wir haben ein Angebotstool als Zusatzmodul zum ERP gebaut. Jedes Angebot ist eine eigene Seite, die der Kunde per Link öffnet. Er stellt sein Gehäuse so zusammen, wie seine Maschine es braucht, und der Preis rechnet sich bei jeder Änderung neu. Alle Preise und Lieferzeiten kommen live aus dem ERP. Rückfragen gehen per Mail direkt an den zuständigen Mitarbeiter, die Annahme wandert mit der gewählten Konfiguration zurück ins ERP.
Das Angebot im Einsatz: konfigurieren, Menge wählen, Rückfrage stellen, mit Unterschrift annehmen. Beispieldaten.
Bildschirm, Tiefe, Oberfläche, Befestigung, Tastaturablage und Zubehör wählt der Kunde selbst. Was technisch nicht zusammenpasst, ist gesperrt und erklärt, was dafür zu ändern wäre.
Ein Klick auf die Stückzahl zeigt Stückpreis, Gesamtwert und Mengenrabatt. Ein Hinweis nennt, ab wann sich mehr Stück lohnen.
Jede gewählte Option steht mit ihrem Betrag in der Aufstellung. Der Kunde sieht, woraus sich der Preis zusammensetzt, und muss nicht nachfragen.
Eine Frage geht per Mail direkt an den zuständigen Mitarbeiter, samt gewählter Ausführung und Menge. Er weiß sofort, worum es geht.
Der Kunde bestätigt Ausführung und Menge verbindlich, direkt auf der Seite. Die Bestellung geht mit der gewählten Konfiguration zurück ins ERP, ohne Abtippen.
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, ob wir zu Ihrem Vorhaben passen und was die ersten Schritte wären.