Freudenthaler
ERP-Zusatzmodul
Blechverarbeiter

Dynamisches Angebot direkt aus dem ERP

Statt eines PDFs bekommt der Kunde ein Angebot, das er selbst durchrechnen kann: Varianten wählen, Mengen vergleichen, Termine sehen, Fragen stellen und annehmen.

Die Ausgangslage

Was gelöst werden musste.

Ein Fertigungsbetrieb kalkuliert ein Gehäuse nach Kundenzeichnung und schickt ein PDF. Der Kunde will wissen, was ein anderer Werkstoff kostet oder was bei 500 statt 250 Stück passiert, und fragt per Mail nach. Jede Variante bedeutet neu kalkulieren, ein neues PDF und Warten auf beiden Seiten. Dazu fragt der Kunde, wann der Erstentwurf kommt und wann geliefert wird.

  • Varianten und Mengenstaffeln erzeugen jedes Mal ein neues PDF
  • Rückfragen landen irgendwo im Postfach und verlieren den Bezug zum Angebot
  • Termine für Erstmuster und Lieferung muss das Büro einzeln nennen
  • Die Annahme per Mail wird im ERP von Hand nachgezogen
Was wir gebaut haben

Die Lösung.

Wir haben ein Angebotstool als Zusatzmodul zum ERP gebaut. Jedes Angebot ist eine eigene Seite, die der Kunde per Link öffnet. Werkstoff, Blechdicke und Oberfläche lassen sich umstellen, und unzulässige Kombinationen werden mit Begründung gesperrt. Die Preise kommen aus der Kalkulation im ERP, ebenso die Termine. Annahme und Rückfragen laufen über dieselbe Seite und landen sofort dort, wo sie hingehören.

Das Angebot im Einsatz: Variante umstellen, Menge wählen, Rückfrage stellen. Beispieldaten.

Die cleveren Details

Das macht den Unterschied.

Konfigurieren statt nachfragen

Werkstoff, Blechdicke und Oberfläche lassen sich direkt umstellen. Was technisch nicht geht, ist gesperrt und erklärt, was dafür zu ändern wäre.

Preis nach Menge sichtbar

Die Staffel von 10 bis 1.000 Stück zeigt Stückpreis und Gesamtwert auf einen Blick, samt Kurve. Der Kunde sieht, ab wann sich mehr Stück lohnen.

Termine bis zur Lieferung

Erstmuster, Freigabe und Lieferwoche stehen im Angebot, berechnet aus dem Stand im ERP. Die Frage nach dem Wann erledigt sich von selbst.

Rückfragen mit Bezug

Eine Frage geht per Mail direkt an den zuständigen Mitarbeiter, samt gewählter Variante und Menge. Er weiß sofort, worum es geht.

ERP rein, ERP raus

Alle Daten stammen aus dem ERP und sind aktuell. Wird das Angebot angenommen, wandert die Entscheidung mit gewählter Konfiguration zurück ins ERP.

Das Ergebnis

Was geliefert wurde.

  • Kunde rechnet Varianten und Mengen selbst durch, ohne neues PDF
  • Preise und Termine immer auf dem aktuellen Stand des ERP
  • Rückfragen automatisch per Mail beim richtigen Mitarbeiter, mit Bezug zum Angebot
  • Annahme online, die Bestellung entsteht im ERP ohne Abtippen
  • Weniger Rückfragen zu Terminen und Preisunterschieden

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