Freudenthaler
Vertrieb & Außendienst
Premium-Küchenhersteller

Integriertes Vertriebssystem für den Außendienst

Ein System, das den kompletten B2B-Vertrieb abbildet - von der Projekt-Pipeline über interaktive Angebote bis zum digitalen Showroom. Mobile-first für 12 Außendienstler, mit Echtzeit-Überblick fürs Management.

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Systeme werden eins

Vorher waren Projekte über fünf Systeme verstreut - kein Überblick, vergessene Follow-ups, verlorene Großaufträge. Jetzt arbeiten alle 12 Außendienstler in einem System mit denselben, aktuellen Daten.

Die Ausgangslage

Was gelöst werden musste.

Ein Premium-Küchenhersteller mit 12 Außendienstlern hatte seinen Vertrieb über fünf verschiedene Systeme verteilt: CRM, ERP, Excel, Outlook, Notizbücher. Angebote gingen als statische PDFs raus und verschwanden im E-Mail-Chaos - ohne Follow-up. Jeder arbeitete mit veralteten Daten, niemand hatte den Überblick. Die Folge: Großaufträge gingen verloren, weil nach Messebesuchen und Erstgesprächen die Nachfassaktionen einfach vergessen wurden.

  • Projekte verstreut über fünf Systeme - kein gemeinsamer Überblick
  • Statische PDF-Angebote ohne Status-Tracking und ohne Follow-up
  • Studio-Daten in CRM, ERP, Excel und Outlook - überall veraltet
  • Produktkataloge als PDF per E-Mail - oft Monate alt
  • Vergessene Nachfassaktionen kosteten regelmäßig Großaufträge
Was wir gebaut haben

Die Lösung.

Statt weitere Standard-Software einzukaufen, haben wir ein integriertes System gebaut, das alle Vertriebsprozesse an einem Ort vereint - mobile-first für den Außendienst, mit Echtzeit-Überblick fürs Management. Eine Projekt-Pipeline als Kanban-Board hält jeden Deal sichtbar und erinnert automatisch an fällige Follow-ups. Ein Produkt-Konfigurator erzeugt interaktive Online-Angebote mit aktuellen Preisen und Live-Status statt statischer PDFs. Eine zentrale Studio-Datenbank synchronisiert sich automatisch mit dem ERP und ist auch offline auf dem Tablet verfügbar. Und ein digitaler Showroom ersetzt veraltete PDF-Kataloge durch immer aktuelle Produktdaten.

Die cleveren Details

Das macht den Unterschied.

Projekt-Pipeline mit Follow-up-Automatik

Ein Kanban-Board zeigt jedem denselben aktuellen Stand. Das System erinnert automatisch: „Studio Müller wartet seit 5 Tagen" - kein Projekt und kein Großauftrag geht mehr unter.

Interaktive Angebote statt PDF

Ein Konfigurator berechnet Preise für Schränke, Arbeitsplatten und Geräte automatisch. Studios sehen ihr Angebot online - mit Live-Status von „Versendet" über „Gesehen" bis „In Verhandlung", direkt mit dem Projekt verknüpft.

Zentrale Studio-Datenbank mit ERP-Sync

Kontakte, Bestellhistorie, Notizen und Projekte an einem Ort. Bestellungen kommen automatisch aus dem ERP, alle Infos sind auch offline auf dem Tablet beim Studio-Besuch verfügbar.

Digitaler Showroom mit Live-Updates

Neue Produkte einpflegen - und sie sind sofort bei allen Studios sichtbar. Hochauflösende Bilder, Muster-Tracking und aktuelle Kataloge ersetzen die monatealten PDF-Anhänge.

Das Ergebnis

Was geliefert wurde.

  • Alle Vertriebsprozesse in einem System statt verstreut über fünf
  • Automatische Follow-up-Erinnerungen - keine vergessenen Großprojekte mehr
  • Interaktive Online-Angebote mit Live-Status statt statischer PDFs
  • Studio-Daten immer aktuell durch automatische ERP-Synchronisation
  • Digitaler Showroom mit stets aktuellen Produktbildern statt veralteter Kataloge
  • Neue Mitarbeiter schneller produktiv - alle Infos zentral und aktuell
  • Vertretung ohne Informations-Chaos: komplette Studio-Historie auf einen Blick

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